Perfect service

I had a wonderful experience at the White Swan Hôtel, and what truly stood out was the exceptional level of service. From the moment I arrived, the staff made me feel genuinely welcome with their professionalism, warmth, and attention to detail.

Every interaction was smooth and pleasant — the team was always ready to assist with a smile, anticipating needs before I even had to ask. Whether it was at reception or during my stay, the service was consistently efficient and courteous.

The atmosphere of the hotel is elegant and relaxing, but it’s the staff who really elevate the entire experience. Their dedication to guest satisfaction is evident in every aspect, making the stay not just comfortable, but memorable.

I would highly recommend the White Swan Hôtel to anyone looking for a place where excellent service truly makes the difference.

Prima hotel aardige mensen heerlijk ontbijt .
Keurige kamer.

Bel hôtel, salle de bain un peu petite et la télé ne fonctionne pas. Sinon franchement Très propre et agréable

the atmosphere is really great， I had a wonderful night there，so I recommend others come and give it a shot.😄

前台接待态度友善，早餐非常丰盛，房间整洁可以看到河边风景，非常推荐度假来这玩

Lovely hotel in the Moselle Valley, clean and nice, but walls definitely too thin, and a bunch of small things here and there make me think it's not a 4 star as they claim, but a good 3 star

Excellent restaurant et très bon accueil ! Nous y venons régulièrement. Je recommande cet etablissement

Delikatnie mówiąć, średnio.

Die Lage ist wirklich sehr gut – ruhig, schön und die Umgebung (u. a. die Mosel) ist direkt um die Ecke. Dafür gibt es definitiv Pluspunkte.
Leider kann das Hotel dem aktuell aufgerufenen Preis von ca. 120 € pro Nacht für zwei Personen nicht gerecht werden. Meiner Meinung nach wären maximal 80 € pro Nacht angemessen. Das Gebäude und die Zimmer sind deutlich in die Jahre gekommen. Im Badezimmer gibt es sichtbaren Schimmel (u. a. an der Luke), und die Dusche ist schlecht konstruiert – beim Duschen läuft das Wasser ungehindert ins Bad, da die Abtrennung halb offen ist.

Im Erdgeschoss befindet sich ein chinesisches Restaurant, wodurch das gesamte Hotel dauerhaft stark nach asiatischer Küche riecht – auch morgens, was sehr unangenehm ist. Beim Frühstück gibt es weitere Schwächen: Die Kaffeemaschine ist eine einfache Haushaltsmaschine und für ein Hotel ungeeignet, wodurch es ständig zu Wartezeiten kommt. Einige Brötchen und Croissants wirkten zudem nicht frisch.

Auch das Frühstücksambiente leidet unter der Zusammensetzung des Publikums: lautes Schmatzen, Kinder, die mit Tablet oder Handy beschallt werden – das trägt nicht gerade zu einem entspannten Start in den Tag bei. Das ist vielleicht für eine sehr günstige Unterkunft normal, passt aber nicht zu den aufgerufenen Preisen.

Für eine Nacht ist es gerade noch akzeptabel, insgesamt besteht jedoch deutlicher Renovierungs- und Verbesserungsbedarf. Das Hotel hätte viel Potenzial, wird diesem aktuell aber nicht gerecht. Die sehr guten Bewertungen (8/10) kann ich persönlich nicht nachvollziehen. Ich würde maximal 5 von 10 Punkten vergeben.

The friendliness of the staffs specially the asian ladies at reception are incredible.The panoramic view of the Moselle River overlooking Wincheringen part of Germany and the Landscape behind the Hotel on Ehnen Part of Luxemburg with Hilly terrain makes it a perfect blend for a picturistique scenario.
Price of the foods seemed slightly bit higher but the customer friendly service and complimentary starters complimented the price.Pillows were a bit harder than usual.The door lock of the bathroom you have to push it hard to lock properly but for me it was easy to handle it.The heater was smaller in size than i expected but it is ok for a solo 2 day trip.The elevator button needs to press a bit harder to get the work done for.The dining room is perfect place to hangout with friends and grab drinks.Overall this place makes you feel like your 2nd home.

Neben mir im Zimmer ist wohl ein Liebespaar. Sehr laut und man hört jedes Wort. Wenn sie duschen, ist der Fernseher nicht laut genug. Frühstück erst ab 8 Uhr, also nicht für jemanden, der arbeiten muss. Einkaufsmöglichkeiten habe ich noch nicht in der Nähe gefunden. Na, mal schauen, was mich noch erwartet. Hatte einen anstrengenden Tag und muss morgen weit fahren.

Magnifique hôtel restaurant on mange bien

Sehr schönes hotel und sauber

Auf unserer Reise nach Spanien hatten wir eine kleine Autopanne, die leider in der Nacht passierte. Es war nicht einfach, um Mitternacht ein Hotel zu finden, das uns aufnehmen konnte. Doch das Hotel Swan kam uns in dieser Situation wirklich zu Hilfe. Die freundliche Inhaberin war selbst am Telefon und hat uns in zwei Fahrten mit ihrem Auto abgeholt, was viel günstiger war als ein Taxi. Wir verbrachten zwei wunderbare Tage im Hotel und hatten die Gelegenheit, Luxemburg ein wenig zu erkunden. Dadurch vergaßen wir die Autopanne ganz schnell.

Great location right near the bus stop from where you can go straight to Luxembourg City, excellent super helpful and friendly staff, and the food… I loved the food in the restaurant — it’s really most delicious sushi I’ve ever eaten. Honestly, it’s the best hotel I ever stayed at. I can’t recommend this place enough. I will be back ❤️

Kamer was okee alleen het sanitair was erg klein en beetje verkeerd geplaceerd zodat ik met mijn dikke buikje net niet de douche in kon komen want de deuren gingen niet vergenoeg open.

Es waren viele nützliche Dinge vorhanden und es war sehr sauber!

In één woord: geweldig!

Knusse,schone kamer
Ontbijtbuffet met voldoende keuze zoet en vleesbeleg ,ei en worstjes, vers fruit, kazen, koffie,thee,melk,granen,yoghurt...
Uitstekend restaurant,